あなたの会社は「本当に」ソーシャルメディアを活用していますか？

まず、あなたの会社やサービスはブログを運営していますか？

「してるよ！」と答える人がいるかもしれません。でも、丁寧にコメントにレスを書いていますか？ちゃんとコメントを公開していますか？ブログの目的とゴールを設定していますか？

じゃあtwitterはどうでしょう？

「作ったよ！」という答えじゃ不十分です。ちゃんと顧客とコミュニケーションをとっていますか？それに世の中には、mixiもはてなもソーシャルメディアは数多くあるのです。とるべき電話は1つだけじゃありません。

動画はどうでしょう？

「ちょっと作ってみた」という会社は日本ではまだまだ少ないかもしれません。ただ、使ってみたという人でさえも、それにちゃんとゴールを設定した動画を公開していますか？YouTubeでの「CM」や「セミナー」などは効果的です。

このように、「ソーシャルメディア」を利用する企業は少しづつ増えてきましたが、「ちゃんと使えている」企業はまだまだ不十分です。せいぜい、「使ってみた」というだけで、ちゃんと利益を生むために活用できていないのが現状です。

以下を参考にしました。

» Social Media Decision Tree | chrisbrogan.com