企業が使うべきソーシャルメディアは？

Abrams Researchの調査で面白いものがありました。

「 あなたがお金を払ってもいいと思うソーシャルメディアのトップはどこですか？」という質問で1位がFacebookだそうです。2位はLinkedIn。

また、企業に利用をすすめるメディアとしては「Twitter」「Linkedin」「YouTube」「Facebook」「Digg」の順。やはりtwitterの広がり方と即効性が評価されているのでしょうか。MySpaceは弱いですね。

また上手にソーシャルメディアを活用している企業は以下。

1. Zappos
2. Obama
3. CNN
4. Comcast
5. Jetblue
6. Dell
7. Burger King
8. NPR
9. New York Times
10. Ford

Zapposは有名ですが、JetBlueの事例は知りませんでした。日本では他にDell（アイデアストリームやブログなど）やバーガーキング（バズマーケティング）の事例が有名ですね。個人的にはNY Timesがかなり検討しているという印象があります。Nikeとコカコーラは入ってませんね。

日本の企業で言えば、TOYOTAなどは積極的な印象があります（セカンドライフやtwitterなど）。

またソーシャルメディアのマネタイズに関しては以下。

• 有料オプション：45.5%
• ターゲット広告：20.3%
• リサーチ：8.9%
• API課金：7.4%
• サブスクリプション：6.9%
• スポンサー：4.0%
• メタデータ売買：4.0%
• バナー：3.0%

やはりバナー広告はかなり限定的のようです。デジタルコンテンツがないのは特徴的。

詳しくは以下より。

http://www.abramsresearch.com/files/abrams_research_social_media_survey_0209.pdf

Via:ソーシャルメディアのエリート族曰く: 企業が使うならFacebookよりもTwitterだ