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カテゴリー:海外:SMM事例

Facebookでファンページを作る方法

2010年01月09日 admin
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基本的な情報ですが、少し事例(ピザハットなど)が乗っています。

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YouTubeを使ったマーケティング

2009年11月12日 admin
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動画を使うのではなく、「YouTube」自体を使ったマーケティングページが以下。

いわばサイトが壊れるという動画ですね。

» YouTube - experiencere さんのチャンネル

こちらが同様の手法で話題になった任天堂のページ。

» YouTube - experiencewii さんのチャンネル

メモでした。

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1日ボランティアをして1日ディズニーランド券をもらおう

2009年11月11日 admin
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dis

ディズニーの試みで、「ボランティアをすれば、ディズニーチケットあげますよ」というものが、来年1月から始まるようです。

ボランティアは複数の中から選べるようです。

CSRの一環でしょうか。また、ディズニーとしては、チケットを無料であげても、「飲食」でお金を取れるのでプラスですね。なるほど。

» Give A Day Get A Disney Day | What Will You Celebrate?

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twitterで車を予約できる「greentomatocars.com」

2009年11月11日 admin
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green

イギリスのgreentomatocarsというサービスは「エコに配慮したハイヤー(タクシー?)」サービス。プリウスを利用しています。

予約はtwitterからもできるそうで、アカウントは「greentomatocars」。予約の詳細などをダイレクトメッセージで投げれば、確認がDMで返ってくるそうです。

しかし、これはダイレクトメッセージよりも、公開の「@」で予約できてもおもしろかったんじゃないかな?と思います。

なぜなら、これをtwitterで予約する人は「私はエコに配慮しています。そのようなタクシーを使うのです」とアピールすることができるから。しかも、「予約に必要だからtwitterで言っているけど、本当はあまり私がエコということは大声で言いたくないのよ」という心理をくみ取って利用を促進できます(@なのでTLには出ませんが・・)。もちろんプライバシーの問題もあるので、ダイレクトメッセージにしたとは思うのですが、そういうやり方でアピールさせるという方法もありではないかな、と思いました。もちろん@を利用してキャンペーンに参加などはすでに行われていますが「私は環境に配慮している」という点をさりげなくアピールできるという点がミソかと。

» greentomatocars.com – London 020 8568 0022 – Sydney 1300 72 9998

via Tweet to hail a green ride in London - Springwise

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ルフトハンザのソーシャルメディアマーケティング

2009年11月11日 admin
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la

航空会社のルフトハンザが面白いことを始めたようです。そちらが以下のMySkyStatus。

» Lufthansa MySkyStatus™

利用者はサイトに行き、自分のフライト情報を入力します。そしてtwitterかFacebookのアカウント情報を提供しておけば、その路線の最新情報を教えてくれる仕組み。

ルフトハンザ以外の航空会社にも対応しています(ANAなどもあります)。

この仕組み自体はユニークなのですが、1つ提案するならば「例」の情報を入力できるようにして欲しい。

先ほど実際に入力してみようと思ったのですが、自分が飛行機に乗るわけではないので、適当な情報を入れようとしても、「日付」「フライトナンバー」「航空会社」などは適当にも入れきれません。そのため、サンプルを入れるようとルフトハンザのサイトまで行ってNYまでの往復チケットまで調べて入力したのですが、それでもエラーで試せませんでした・・・。ですから、上記は実際に試せていませんのであしからず・・。

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tweetchatでオンラインカンファレンス

2009年04月20日 admin
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tweetchatというtwitterでグループチャットをするためのツールがあります。

それを使ったオンラインイベントが開催されているという記事をみました。

» Getting PR for a Small Business - Tweet Chat Summary | Small Business Trends

たとえば「どんな会社のtwitter情報を見たい?」という質問が投げかけられ、「自動車業界だ!誰か事例知ってる?」「エンタメ業界。ただしPRじゃなくてフィードバックを得る場として」「ローカルのスモールビジネスがいい」などの回答が集まる。

このように意見交換をtwitter上で行い、そしてログを共有してさらに集客を促進しているようです。

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コカコーラのソーシャルメディアマーケティング事例

2009年04月09日 admin
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続いてコカコーラ社の事例。色々なブランドをもっているので、個々でも展開されているようです。大枠としては、SNSと携帯(日本)の活用がめを惹きます。

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バーガーキングのソーシャルメディアプロモーション事例

2009年04月08日 admin
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以下の記事で、バーガーキングのプロモーション事例がのっていました。先日、話題になった「Facebookで友達10人削除したら、バーガープレゼント」というキャンペーンの件ですね。

» 友達10人削除でハンバーガー1個–「WHOPPER SACRIFICE」キャンペーン成功の裏側:スペシャルレポート - CNET Japan

これに限らず、バーガーキングはソーシャルメディアプロモーションがものすごく上手です。日本で最初に話題になったのは、「Subservient Chicken」でしょうか。2004年の話ですね。それも含め、以下にプロモ事例をご紹介。

なんともクリエイティブ。恐れを知らない、という点が素晴らしいかと。あとキングというキャラクターの有効活用ですね。

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世界最高の仕事のソーシャルメディアマーケティング

2009年04月06日 admin
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Webをよく見る人ならば、「世界最高の仕事」が話題になっているのをみたことがあるかもしれない。

「半年間、南の島の管理人になる」だけで15万ドルをもらえるという求人広告のことだ。オーストラリアのクイーンズランド州のキャンペーンとしてこのコンテストが開催された。以下が該当サイト。

» ベスト・ジョブ・イン・ザ・ワールド

参加するには、動画でのアピールをしなければいけない。3万4684人から応募があったそうだ。

このキャンペーンは数多くのソーシャルメディアが活用されたようだ。以下箇条書きで記してみよう。

  • 動画での投稿(動画がユニークなので動画単体でもバイラルに広がる)
  • Webサイトが7カ国語対応(日本語も!)
  • オサマ・ビン・ラディンからの偽の応募(仕込みではないかもしれない)
  • 腕にグレードバリアリーフの広告をタトゥーとして彫り込んだ女性の動画(仕込み)
  • オンライン投票で応募した人以外も巻き込む
  • Facebookの活用。たとえば「Facebook | BEST JOB IN THE WORLD!]
  • twitterでの膨大なクチコミ「BEST JOB IN THE WORLD! - Twitter Search
  • FriendFeedでのルーム設置。「Best Job in the World - FriendFeed」。あんまり流行ってないけど。
  • RSS、メルマガの設置
  • ブロガーのクチコミ。「世界最高の仕事」というわかりやすいコピー

結果、以下のブログでの情報だが、6カ国において3割の人がこの仕事を聞いたことがあるというデータが掲載されている(参考にならないアンケートだとしても)

» Web Ink Now: Is the Best Job in the World the best marketing in the world?

ブログでは2万件以上の言及が。

» "best job in the world" - Google Blog Search

なお、参考に動画一例。ミュージカル風で愉快だ。

以下の記事によると50億円程度の広告効果があったと試算しているとか(本人のデータなのでイマイチ参考にならないかもしれないが)

» 応募殺到の「世界最高の仕事」、Webマーケティングとしても最高? - ITmedia News

いろいろ学ぶべきところが多いマーケティングのようだ。

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ネガティブレビューの対処方法

2009年03月15日 admin
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以下に興味深い記事が。地方のレストランやホテルを経営している人向けの「ネガティブレビュー」の対処法アドバイス。

» Advice for Managing Negative Reviews of Hotels or Small Businesses

たとえば、掲示板やメールで「こういうところが不満だった」というお声をもらった場合に、どうアクションをとるか?というテクニックです。

1.まずはレビューをくれたお礼を
2.良い点に関してコメントを残す
3.100%満足じゃなかったことのショックを表明
4.謝罪
5.まずかった点に関してどのように対応するか述べる
6.場合によってはオフラインでの謝罪も。

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